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Política de Entrega

Os produtos comprados na Jheny Bolsas e Acessórios são entregues exclusivamente em domicílio, no endereço de entrega que o cliente escolheu na finalização do pedido.

As entregas em todo território nacional, serão realizadas por empresas parceiras contratadas pela Jheny Bolsas e Acessórios.

Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 18h. As entregas podem ser efetuadas aos finais de semana e feriados, ficando isso a cargo das transportadoras, porém infelizmente, não é possível fazer o agendamento dessas entregas.

Após a confirmação de pagamento do pedido, não é possível mudar o endereço de entrega. Caso queira alterar o endereço de entrega entre em contato com a nossa equipe o mais breve possível para alteração do endereço de entrega.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item e conferir no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado.

Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.

Em caso de ausência, os correios ou transportadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retornará ao nosso Centro de Distribuição e o cliente será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.

PRAZOS DE ENTREGA

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (Calcule o frete e o prazo de entrega estimada para sua região), considerando apenas uma unidade a ser adquirida.

No Carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume do pedido).

Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação de pagamento do seu pedido.

Nossas transportadoras roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.